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让淘宝客户好评，不能直接在旺旺上聊天直接说明吗？

不戮楼主|2019-11-04|22:52|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：733

客户在收到货后，发了一张图片过来，说是产品有瑕疵的，但是客户不计较，说是可以用，我身为商家，想着这样的情况实属不应该发生，就说明了一下，发个红包补偿一下客户，客户表示可以接受，并说明需要做些什么，我就说麻烦好评一下咯，随后她好评了。就是想问一下，不能直接在旺旺聊天里直接说明让客户好评吗？

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