淘宝店铺被投诉诅咒行为成立,要屏蔽7天店铺,能撤销处罚吗?
A超精仿苹果手机楼主|2019-12-08|06:33|发布在分类 / 淘宝规则|阅读:1740
被买家投诉了,小二认定投诉成立,说我们诅咒行为成立,屏蔽店铺7点,要24小时内有疑问提交凭证,逾期未有效反馈,平台将处理处罚。我想问问我应该提交什么样的凭证呢,我已经取得了买家的谅解,并且买家同意撤销投诉,小二能撤销处罚吗?
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