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淘宝买家没用优惠券拍下后，重新用优惠券拍被判异常订单怎么办？

188****5506楼主|2019-12-24|06:21|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3734

买家在本小店购买时可以使用满300减30的券，但买家没注意就拍下了。本店客服依照诚信经营原则提醒买家，请买家先退款然后用券再拍，结果被判定是异常订单，不计销量和评价。这种情况应该怎么办？请大神指点。

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