淘宝买家拒收产品运费该谁负责？怎么处理这种情况呢？

         遇到买家拒收包裹，这个问题要分几种情况来分别处理：一、假如淘宝店铺的页面有明确说明支持七天无理由退换货，并且商品是包邮的，那么毫无疑问运费是由淘宝卖家承担的二、假如淘宝店铺的页面有明确说明支持七天无理由退换货，但是商品是不包邮的，那么卖家可以找买家协商，运费由买家来承担以上给大家分享了在购物过程中，如果淘宝买家拒收的话运费应该由谁来负责的问题，作为卖家一定要事先了解淘宝规则，本着诚信协商的原则和平解决问题哦举个例子来说，假如买家要求发顺丰，那么卖家一定要事先和买家协商好运费由谁来承担，如果发生拒收应该怎么处理，以旺旺聊天记录为凭证三、假如卖家没有承诺可以七天无理由退换货，那么买家拒收了，需要双方进行举证开淘宝店遇到买家拒收一定是件很糟心的事情，不但不赚钱还可能搭进去运费，那么如果买家拒签快递，运费究竟应该谁来负责呢如果买家拒绝承担运费，是可以申请淘宝小二介入处理的，正常举证就可以只要有证据证明是买家无理由拒收的，那么双程运费都是由买家来承担五、买家没有正当理由拒签海外直邮产品的，由此可能产生的通关滞货费用由买家承担，比如额外的运费、相应的仓储费用、保管费用等等买家拒签后商品因物流或通关等原因无法返回至卖家处的，交易支持打款卖家，由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

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