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淘宝卖虚拟素材的，两次拍了同款素材让我发别的怎么办？

a332363045楼主|2019-12-05|05:53|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6664

我是卖虚拟素材的，买家上次拍了一款寿司素材，过了几天又拍了那款素材，我让他申请退款，他不申请退款让我发别的素材给他，我让他挑一款喜欢的素材我发给他，但是他看了就不回我了。第二天给他留言也不回复，打电话也不接。虽然才几块钱的事情，但是我才刚开店的小白，真的不知道怎么办才好，会不会影响店铺啊，一直不发货会不会不好啊，要发货也不知道他喜欢什么素材他又不申请退款说多了又怕别人烦。

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