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淘宝买家张嘴骂人，淘宝怎么处理？

159****9354楼主|2019-11-05|22:52|发布在分类 / 恶意问题|阅读：2411

以前的一笔订单，买家申请退款后，就给它退款了。今天来问上次的没退吧，给它发了订单截图，显示订单已关闭，非要说我没退，自己订单都不会看，至少看一下自己的淘宝订单啊，已经关闭的订单，一口咬定我没退，接着就骂我，还要投诉我。请问有什么办法？

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