淘宝买家评论说了活动价，但活动价给不了应该怎么办？

           淘宝买家在评论里说了活动的价格，导致个个客户都来问客服！但是活动的价格给不了呀！这怎么给，投诉规蜜还不成立。现在个个都问我们客服要2-3百的优惠怎么办？                

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