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淘宝店遇到买家申请退款理由误选会对店铺有影响吗？

幕思城讲师纳加楼主|2019-12-18|05:33|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5502

一位新顾客拍下产品，我打单的时候不知道那个地区已经停发，点击发货按钮了，买家第一次申请退款理由是已收到货物，申请退货退款，我在旺旺告知选择未收到货，她不理我，信息显示已读，我就同意了，但提示等待买家退货，时间到了退款入口关闭，昨晚又来申请退货退款，再次告知申请理由选择未收到货，依然不搭理我，这人顽固不化，不知是不懂还是小号故意的，如果我选择已收到货退款给他，不知对我店铺有没有影响？

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