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淘宝店遇到买家购买前也未曾咨询尺寸，要求退货，怎么办？

186****3013楼主|2019-12-28|05:30|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3934

出售的为电气配件产品，基于电气产品的特质及特殊性，内页无明确尺寸外形。以产品型号为准予以发货，产品也未发错，客户收到货后觉得尺寸过大了，购买前也未曾咨询尺寸。要求退货，以尺寸不对为由要求卖家承担运费，是否合理？卖家拒绝后，小二介入的话，会维护谁？

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