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淘宝卖家如何能看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用？

xm_tina楼主|2019-12-07|05:25|发布在分类 / 店铺管理|阅读：6550

本店有给买家购买运费险，卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用？东西发错，我们跟买家协商退货有运费险先垫付，1公斤内的东西买家说运费险不够用，快递收取2公斤的邮费，淘宝上叫快递上门取件，多少费用买家看得到，让买家截图对方说不懂。

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