淘宝产品不支持退换，买家收货差评后申请售后，可以拒绝吗？

         然后就电话沟通了，买家问运费会要多少钱？我说我这边发出运费花了一百多，人家立马挂了电话，就看到淘宝交易，买家收货了，过一会差评来了，说什么卖家不给退货，衣服质量不好，以后大家都不要来这家店里买衣服。...                

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