不用第三方软件能阻止买家下单吗？淘宝商家该如何阻止买家下单？

         小店低成本经营，今天遇到那些事儿妈问东问西，还说我是骗她，根本不想睬她了。现在她从早上一直问到现在，还去宝贝提问那里问大家。我想禁止她下单，不用三方插件可以吗？感觉这样的人好可怕阴魂不散的，一直不理她...                

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