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淘宝买家申请仅退款被商家驳回，小二直接退款给买家怎么办？

135****0447楼主|2019-12-18|04:18|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2190

买家仅退款没退货，说货有质量问题，我让退回，驳回退款申请，买家投诉，结果小二凭什么直接退款给买家，这样有道理么？寄的杯子说裂了，其实就是底部一点点划痕，我让买家退货退款，买家仅申请退款，就是不退货，说...

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