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淘宝买家收到货后说是脏的，举证图片看不清，怎么办？

笑等茶凉楼主|2019-12-09|23:02|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2946

买家收到货后说是脏的，举证图片看不清，而申请退货退款理由是破损少件，几次联系买家旺旺，我们店铺是有运费险的不需要买家承担邮费，让他把理由改成无忧退货信息是已读但是买家不回消息，联系几次无果后我通知他这个不属于破损少件而先拒绝退货退款，让他重新申请退货无忧，可买家立马又申请了破损少件，碰到这样的买家怎么办。

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