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淘宝店铺的七天退换其实是14天退换，怎么处理？

ccchencc楼主|2019-12-15|04:09|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7582

七天退换按照买家签收的时间算起，在七天内申请即可，申请这后又有七天时间可以寄回，这样加起来不是14天退换么？我一直以为是以买家签收物流跟买家退回物流这中间七天，今天问了淘宝客服才知道不是这样，淘宝规则是不是应该明确写明！！！一个买家买了9件衣服，申请了7件，而且在第13天的时候才发回，我嘞个去

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