幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝处理问题，提交了申诉材料，至今还没审核完毕，几个意思？

淘宝处理问题，提交了申诉材料，至今还没审核完毕，几个意思？

chuangzhe楼主|2019-12-28|04:09|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1395

说明：买家购买了一款设备，分2次付的款，收到货之后，买家说设备不好用，经鉴别是买家自己把设备搞坏了，我们提交了发货凭证还有发货的录像，证明我的设备是好的，淘宝打款给我。而另一笔交易，买家申请了仅退款，说没收到货，淘宝小二也不看，直接把钱转给买家了。后来咨询小二说处理错了，帮我也提交申诉了，但是从5月份到现在一直在审核中，，，再咨询小二说需要时间核实。现在已经接近3个月了，难道还得需要时间核实？？？

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