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淘宝买家以假冒品牌为由申请仅退款并申请介入处理，怎么办？

letter信楼主|2019-12-05|03:50|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9903

小C店，买家多次以没有赠品为由多次申请仅退款，又在淘宝旺旺满口恶言，最后协商不成，又以假冒品牌为由申请淘宝介入处理，但本产品没有牌子，所以没有相关证件，标题详情等没有任何一处有写品牌也没写有赠品，请问...

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