淘宝店遇顾客恶意拍单怎么处理？

136****7830楼主|2019-12-14|18:23|发布在分类 / 恶意问题|阅读：1588

因为我的淘宝店铺和实体共享库存的所以在商品详情里写明了需要顾客提前咨询查看库存这个顾客没看直接拍了3件 2件没货了顾客当时要单独发1件我让他重新拍顾客不愿意结果这时候发现第三件也销售出去了告知顾客退款顾客不愿意然后我们这边又联系的顾客告知没有货讲真这时候真的就不想卖他了这个顾客挺不讲理的他问什么我都说没有然后他就各种拍其他款式其他尺码的衣服我说没有他就拍其他的付款我在说没有他又拍其他的付款而且我已经告知他了拍前需要看库存他还是各种乱拍要求我们发货这种情况我投诉恶拍有用吗还有他能拍下的确实目前我是没货的有货也不想卖的连续3笔这种情况下对我有什么影响

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