淘宝买家恶意不付款并给出差评，怎么办？

         订制产品，买家付了50%定金，另外的50%收到货由物流代收付款。物流到货后，货有损坏，上门美容，买家答应美容后付尾款4750元，可是美容后说没美好，拒绝付款。同意买家退货，买家不退，且已经安装上了。找淘宝售后没有办法处理。因为尾款没有在淘宝上进行交易，而是由物流代收的。请问这样我是否可以用法律途径，保障自己的合法权利。买家昨天提出要重做，而且他请木工的1100元由我支付，我同意了，但他说拆下来的产品没有办法保证不损坏，我不同意。请买家更改差评，他不同意。这事又僵在这儿了。物流三方会议聊过，买家在答应重做，更改差评后，物流方提 出取消代收，当时三方都同意。现在是买方不同意更改差评。我在没有更改差评、没有办法保障退回货物不损坏后后也不同意重做。这样请律师来处理是不是合适？                

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