幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家把产品用坏后再申请退款，还要求赔偿，怎么办？

淘宝买家把产品用坏后再申请退款，还要求赔偿，怎么办？

heisedeyu12楼主|2020-01-01|03:37|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：542

梳子质量没有问题，属于损耗物品、收件人用坏了，要求我们赔偿，我们也同意了，收件人条件是先通过支付宝给他钱再撤销退款，我们要求先撤销在给他钱，收件人不同意，我们也电话联系了他，他不接电话，问题得不到有效解决。我们改如何处理？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。