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淘宝买家因对产品过敏申请退货，要求赔偿要怎么处理？

唐叻叻n2k楼主|2019-12-31|03:37|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1967

有个买家在我家买了酵素说吃了过敏，然后说住院那些什么了，发了很多又红又肿的图片过来我给她退货退款了。产品是正品，还主动承担了130药费，现在她每天都在叫越来越严重了。发了很多又红又肿的图片说今天住院花了700多要我赔偿。什么的，这到底怎么解决好

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