收藏淘宝店铺领淘金币已经开通，为何买家收藏却领不到金币？

         收藏店铺领淘金币 已经开通 顾客收藏店铺了 却领不到金币 还需要卖家怎么设置呢？麻烦详细告诉一下 （卖家金币数量足够用）  感谢热心商友 很急！                

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