淘宝店铺的7天无理由，30天了可以不支持退货吗？

         收货30天   客户说没有用过  要退货；产品包邮。我方不同意退货，要么寄出去的运费扣除；小二同意退货，不扣除运费，你们遇到如何处理？                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

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