本淘宝店不支持七天无理由退货，且已发货，却要退款怎么办？

         1.本店一直都设置了不支持七天无理由退货，且还在详情页中红字标注了2.本店手工艺品材质均在详情页面中说明了，材料有玉髓、淡水珍珠、藏银、铜镀银等   买家却在发货后的当天晚上申请退款说没看到是镀银的不想要。3.本店设置了12天内发货，而该产品在购买页面标注一周内发货，从下单到发货总共有五天时间，买家一直没有提出退款，只在发货后晚上提出，并且物流已发出转运中心。4.觉得买家不占理，她却一直在申请退款，并且说到货就会拒收，如果拒收的话，运费该如何算（此产品包邮）                

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