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淘宝收到顾客退货玛瑙手镯收到后，手镯已损坏，怎么办？

MSC_回忆伤我最深@@楼主|2022-06-20|10:45|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4072

收到顾客退货（玛瑙手镯）但是收到后，当着快递的面签收，手镯整个碎了，所以拒收了。照片也上传了，快递红章证明也出了，结果就因为退货原因选择破损要我们赔钱，（天然玛瑙手镯多少有点瑕疵，买家也是知道的，但是也不会影响二次销售的）申诉两次都没有，只能说无语了== 想问问下次遇到这种问题要怎么做会比较好呢

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