千牛客服聊天记录共享怎么设置?
敏敏敏女子|2022-12-04|14:04|发布在分类 / 店小蜜|阅读:81
敏敏敏女子|2022-12-04|14:04|发布在分类 / 店小蜜|阅读:81
千牛客服聊天记录同享怎样设置?
许多淘宝的店家在客流高峰期会忙不过来,在顾客问出问题后没有及时回答的话或许订单就丢失了,这个时分千牛客服聊天记录同享就显得尤为重要,那就请各位看官随小编的脚步,一起来了解下关于千牛客服聊天记录同享怎样设置是怎样的把。
千牛客服聊天记录同享怎样设置?
1、翻开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号,然后找到图中所示的旺旺图标2、假如之前没有设置创立旺旺子账号的话,就会呈现和下图一样的提示,这时分就先去创立子账号吧,现已创立了子账号的话,就会呈现和第二张图一样的界面,下面给我们介绍一下作用3、管理客服,简单说便是设置千牛客服聊天记录同享,接纳客户音讯的话是哪个客服优先接纳。
设置规则则是在淘宝店中哪些方位显现淘宝店4、在看看左上角的几个选项或者按钮,第一个便是分流客服,第二个便是店肆亮灯(检测店肆中客服旺旺在线的按钮是否正常),第三个设置(设置里有个署理账号,当一切参与分流的客服都不在线时,客户发送的音讯,将由署理账号一致接纳,当您的离线音讯许多时,能够设置多个署理账号,该账号有必要为正常状况账号)这是挺便利的一个设置。
第四个是实时数据,便是核算统计客服在线的时长反应时间等千牛客服聊天记录同享怎样设置的介绍到这里就结束了,以上小编的介绍仅仅能够为我们做个参考,假如我们对千牛感兴趣的话,能够到了解跟多关于千牛的小常识哦,精彩资讯尽在。
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