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香港买家一直申请退货，但是快递无法取件导致延期该怎么办？

151****7276楼主|2019-11-01|22:50|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7583

遇到一个比较奇怪的问题，买家是香港客户，在我店铺购买了一个应急电源。到国际转运仓以后，转运仓告诉买家不能承运。买家申请退货，我同意退货。因为人不在内地。买家在网上下单了快递。但是，快递过去找不到东西。无法退回，然后买家就一直在网上下单申请快递，一直延期，就这么一直吊在那边。目前也无法申请客服介入。

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