淘宝商家少发货买家需要给出哪些证明？商家怎么应对？

         假如你拿到的重量，与所提供的重量不一致，如称重少，(此时有良心的，会自己去找物流公司核实，再给你补货或退货)，从哪儿开始找不放心的，可以拨打平台客服电话，选择人工服务，说明情况，此时会建议直接退货，因为物流公司提供的称量记录，已经说明了问题上购物，因为不是当面交易，那么就会发生产品数量不对这样的情况，就会有少发货和漏发的情况，那么这个时候买卖双方都得去证明这个事情，那么少发货要如何去证明呢就是要联系卖家，说明这件货物在送到你手中之前，重量已经不对了，这时有些人会自己去找快递公司核实，然后再给你补发第三步，联系物流公司查询称重记录，快递每到一处，都会有称重记录，客服要称量记录，结合出货时卖家给出的揽件称重记录，看是否有出入而且大家也可以对卖家进行投诉，这样基本上这样的卖家在被确认有问题之后，都会受到平台的惩罚，所以，买家也不必害怕遇到这样的卖家，基本上都可以很好的解决，只要你把证据准备好就可以了对于卖家来说，一般查发货的视频，或者查询自己仓库的数量基本上就能知道是什么情况了，就能知道到底是不是少发了，如果是买家就拆箱的时候核对下订单也能查清楚，一般沟通好能解决了相信有一些淘宝用户在淘宝购物的过程当中遇到过这样的情况，那就是们少发货，针对这样的情况，作为淘宝用户，应该如何去核实呢到此步骤请准备下列资料：物流公司提供的每次到达中转部的称重记录，并直接申请退回如果你收到的快件重量与卖方提供的货物重量一致，那就少寄件了                

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