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不可抗力因素影响发件怎么办？

131****3745楼主|2019-12-20|03:17|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：7975

受G20影响，快递公司通知我们，8月20日起快递不能发往杭州及周边县城地区了。那如果我们在详情页做出说明，买家仍然拍下，发不了货，应该怎么办？天猫有出台相应的政策或者措施吗？谢谢！

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