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淘宝买家申请退款，店铺保证金被小二扣款，如何申诉？

清莲楼主|2019-12-19|03:11|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3321

买家线下订购珠宝，要求线上付款，使用时间超过线下约定天数，客家熟知平台规则，借故质量问题退货退款，经协商我店同意退货退款，邮费买家承担，现平台无故扣除我店保证金充当买家运费，我方该如何维权。

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