如果淘宝小二介入支持买家退货，淘宝卖家还能继续申诉吗？

  售后订单已由淘宝客服介入处理完毕，买家申请退货说明了自己剪裁了商品。买家穿了几天的鞋子说有一只勒脚，当时买家反应问题时，我让买家返厂检测，如属做工或质量问题给予承担所有运费并换新，但买家不同意，说返厂检测有问题也说没问题，自己剪裁鞋子内棉后再穿一天又来说鞋子不行。要重新买其它款的鞋子，原来的不退货，但要给补偿，我这边没同意。买家申请退货也说明了自己剪裁过，我拒绝了，也申请小二介入，结果小二支持买家退货退款。这样的处理结果我还能怎么做？如何投诉小二？打集市服务电话系统直接让在线反馈，没有人工接听，像这样反馈问题一直牛头对不上马嘴，要求召唤人工也无响应，无法召唤人工。                

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