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淘宝商品已被买家损坏，买家申请退款，淘宝小二会支持吗？

蒋蒋蒋楼主|2022-06-20|10:46|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9761

商品内放入纽扣电池会有音乐，电子由买家自购。买家确认收货后没有先测试商品音乐功能是否OK，先自行涂改，涂改后发现商品不能发声，商品总价值80元，以此要求赔付60元，请问合理吗？商品已经涂改影响第2次销售，请问如果买家申请退货退款淘宝支持吗？请大神们支招，感谢。

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