在经营淘宝店铺的过程中，自然也是容易出现跟买家之间的纠纷，有些纠纷是可以通过私下协商解决的，但是有些纠纷是没法协商的，这种情况下可能会申请淘宝客服介入，那么一般多久可以处理好呢?

首先申请退款服务后的三天，我们就可以进行淘宝客服介入。也就是说，我们申请淘宝客服介入之后，大概的处理时间是三天左右。而且在几个工作周之内，淘宝客服，会把消息发布在淘宝相关的页面中。

如果在这三天之内，淘宝客服判定为买家胜利，那么就会把退款的钱自动给你打到淘宝账户中。所以淘宝客服介入是一场买家与卖家之间的经济纠纷以及经济较量，所以要申请淘宝客服介入，那么就要做好充足的准备。

怎么提高成功率?

1、完善举证

淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的，默认是谁申诉谁举证，如果买家申诉提交相关证据后，卖家无理由反驳，客服介入后就会要求卖家举证，若举证不成功则会判买家赢。如果卖家举证不足，不足以以评判，此时卖家需要继续举证，最后举证期限内卖家的举证不能反驳买家所举证的内容，则会判买家赢。

2、提供的签收底单

总之，淘宝小二介入后如何判定还是主要看买卖双方提供的依据，对哪方有利，通常情况下淘宝小二就会判定谁赢。所以大家平时购物的时候，良好的签单、验货习惯很重要，要留好证据，省得带来不必要的麻烦。

淘宝介入且核实商品存在问题的，将给予相应的处罚。如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。

温馨提示：

交易在淘宝介入后，您主动同意买家的退款申请或者是您和买家就交易自行协商一致，自行完成退款的，不会计算为纠纷退款。

淘宝客服介入在哪里？淘宝客服介入有用吗？

在淘宝上经常购物的小伙伴可能有时候会和淘宝商家有不愉快的沟通，特别是对于商品的争议更是比较多，这时候如果消费者无法说法商家的话，可以申请淘宝客服的介入，那么如何去申请淘宝客服的介入呢?

淘宝客服介入在哪里?

如果卖家态度不好申请淘宝客服介入这个可以的。不过在这之前旺旺聊天记录你要保留比较有用的数据来做证据。不然淘宝客服介入后也不一定起效果的。

淘宝客服介入按钮在你申请淘宝退款的那个地方里面有。不过需要在申请退款卖家不同意5天后才能申请淘宝客服介入。介入之后可能会一段时间静静的哦。

申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功，正在交易中的物品是不能申请售后的，正在交易的物品只能选择退款。

淘宝客服介入有用吗?

淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的，默认是谁申诉谁举证，如果买家申诉提交相关证据后，卖家无理由反驳，客服介入后就会要求卖家举证，若举证不成功则会判买家赢。卖家举证不足以评判的，会要求卖家继续举证，最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的，会判买家赢。

淘宝小二人工介入纠纷退款处理，判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。淘宝退款包括售中和售后。如何真的是卖家的责任，我们最好是不要让小二介入，如果商品价值不是很高的，我们就可以做到“退款不退货”，降低了因为小二介入而产生的一系列问题。

淘宝介入一般是谁赢?

双方提供的证据对哪个有利，淘宝就判断谁赢。淘宝判定依据也是以证据说话，但正常情况下都是向买家倾斜。

因此，我认为，淘宝介入一般是谁赢?这个还真不好说，做为第三方他们更注意的是证据，能看得到的证据。如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好，比如，快递单据，旺旺记录，商品照片等等。

淘宝客服的介入就是我们常说的淘宝小二的介入，一般情况下在和商家客服的聊天界面中就能找到淘宝小二介入的入口了，所以还是非常方面的，不过淘宝小二也是根据大家提供的资料去判断谁对谁错的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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