闲鱼交易产生的纠纷比其他网购要高很多的，当产生纠纷的时候就需要客服去介入了，去申请退款了，那么这个退款的规则各位清楚吗?下面就来详细介绍下退款的规则，请看详细介绍!

当淘宝介入后其实基本也没有什么影响的。到时候淘小二会根据双方出示的证据和自身的规则来做出判决。就算退货成功后也只是退货率提高了一点而已。不过需要注意的是，一旦退货率高了的话，店铺的评分就会自动降低。到时候就会影响店铺的权重。

闲鱼卖家拒绝退款有技巧吗?

应对方法：因为闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天，买方可发起淘宝小二介入”，卖家是没法让小二介入的，而买家因为诈骗所以也不会申请介入。所以被骗的卖家只能等买家申请退款(点拒绝)三次后(耗时最少一个月)，买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入，期间一定要收集证据，发货的时候一定要保留证据，最好录视频，保价，事前要明确责任，描述清楚。

根本防范：面交，不接受外地;异地交易前，看芝麻信用、看评价、看实人认证，自行判断，那种没认证、没芝麻信用的账号交易风险很高，很大概率是骗子。

下面在根据经验分享以下几点，希望对刚用闲鱼的用户有所帮助。

第一、买家/卖家 在进行交易时 ，重点注意〖旺信〗的作用。

提示：旺信是淘宝官方承认的交易 聊天 工具，也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。

所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ，这样，出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。

第二、在买家拍下时，卖家要看清楚买家是否付款，如果只是拍下，卖家千万不要发货，否则造成的损失，没有人会赔付给你。

第三、出现纠纷要及时和卖家/买家沟通，沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入，淘宝作为一个平台，买家是他们的上帝，即便你卖家角色转换也是他们的支柱，但淘宝再判定纠纷时，通常会更多的维护买家利益，所以要求淘宝介入时，证据要充足。

其实发生了纠纷去补救是没有办法的办法了，我们要做的就是把隐患放到最小，那么这个时候就要按照上文所提到的这些注意要点去做，这样我们提前去预防了，这才是正确的做法!

闲鱼如何刷成交量？操作步骤是什么？

不少闲鱼卖家也喜欢在平台上面刷销量，其目的就是为了能够吸引更多的卖家前来购物，但是也有不少新手卖家还不知道应该如何去刷成交量，下面为各位介绍操作步骤。

1. 个人信息全面、有信用

一定是那个信用良好、信息全面的小伙伴。大家都希望和自己交易的人真实、可靠。所以，步就是要完善自己的个人信息，关联微博和实人认证肯定是必不可少的，当然，你的芝麻信用、淘宝等级肯定是越高越好，评价也是买家关注的重点，不要掉以轻心哟。做个可靠的卖家，宝贝才能更快卖出。

2. 热门关键字

标题是帮助别人搜索到你的宝贝的关键，亮点就在于里面的“关键字”。写标题的时候，可以考虑多设置几个热门的关键字、加入品牌信息等。比如，你有一个星爸爸的限量版杯子要卖，只说“杯子”当然是不行的，“星巴克限量樱花”这些大家常用的大热关键词一定要写进去，买家才能更快地找到你的产品。

实在不知道怎么写，那就参考一下同类产品的淘宝描述~(增加品牌信息可以让别人快速锁定你的宝贝)

无论在哪里购买商品，我们都希望看到详细的商品信息，如果信息不全，往往要花费很多时间跟卖家确认细节，对买卖双方来说都是浪费时间的一件事情。所以，商品描述一定要细致，基础信息必不可少，还要突出优点，但是瑕疵也要明确说明，避免不必要的麻烦。

3. 图片要真实

买家们在浏览宝贝详情时，关心的是物品的新旧程度和使用状况，所以实物图一定是必不可少的。清晰、真实的宝贝图片可以让买家更直观地了解到宝贝的状态，帮助他们更快地做决定。同时，能把细节和瑕疵部分拍进去就再好不过了，360度无死角的展示，买家下单时才更放心。

4. 互动够频繁

很多人把东西挂上去就忘了看，有时候错过了有意向买家的留言，不知道有多后悔呢。幸好闲鱼的信息推送功能可以及时提醒你有新的信息，不要忘了查看哟!多和有意向的买家互动，回复他们的问题，生意才能好起来。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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