淘宝历史订单无故消失怎么回事？保留多久？

信任很多在淘宝购物的小伙伴都喜欢翻一翻淘宝的前史订单，看看自己曾经购买过什么产品。

可是有的小伙伴反映有一些前史订单消失了，这是怎么回事呢?

一般来说，前史订单会保存多久呢?

一、淘宝前史订单无故消失怎么回事?

1、出现这种情况可能是淘宝体系问题。

2、一般正常情况下不会出现订单无故消失这种情况的，能够看一下全部的订单，搜索一下，看看有没有前史的订单。

或许就用电脑在电脑上测一下，看看已购买的物品，然后再看前史记载。

3、或许在已删去的宝贝中，看一下有没有那个订单。

真实找不到的话能够打淘宝客服，让工作人员查一下大概什么时刻，就会有订单号反应过来。

卖家后台也查不到订单，可是的确买过东西了，这种可能是淘宝体系的问题。

二、保存多久?

首要，从卖方的视点来看，淘宝订单记载将保存多少年?

根据官方声明，“售出婴儿”的记载被永久保存，不能删去。

查看“已售宝贝”订单记载时，能够点击“三个月前订单”查看前史订单。

然后，从买方的视点，让咱们看看淘宝订单记载已经保存了多少年。

不管花多长时刻，您都能够查看它，可是默认情况下，您只能看到曩昔6个月的记载。

在那里设置记载并查看前史记载，您能够看到曾经的记载。

也就是说，买方的买卖记载也能够永久保存。

有时，人们发现曾经的命令是看不见的，只是隐藏起来了，它们能够在设置后出现。

总而言之，淘宝前史订单无论关于卖家还是买家来说都是永久保存的，换言之，只需咱们自己没有删去，订单是一只存在的。

只是跟着时刻的推移，咱们购买的产品越来越多，订单也越来越多，很久之前的订单就会被隐藏起来，需要操作一番才干看见。

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