常常在网上购物的朋友应该都知道很多淘宝卖家在为买家赢得好感、获得好评以及让他们感到高兴的同时，会附送小礼物。那么当消费者觉得购买的商品尺寸不太合适，想要退货时，这个赠品应该怎么处理呢？需要一并退回吗？淘宝有相应的规定吗？让我们一起来了解一下吧。

很多卖家在促销活动中会赠送礼品，尤其是满送的活动。但即使如此，顾客也可能选择退货。因此，如果退货，是否应退还赠品，淘宝有相关规定。淘宝认为赠品是交易的一部分。如果交易退货退款，则赠品也应当一并退还给卖家。

如果您还没有收到赠品或者已经遗失了，我建议您与卖家积极联系，协商解决办法。

然而，大多数卖家并不允许买家退还赠品，他们希望买家能成为他们的回头客。

《淘宝赠品问题争议处理规范》已经更新，并且变更于2016年11月14日开始执行。这项更新将《淘宝争议处理规则》中对于赠品问题的解读版本更名为《淘宝赠品问题争议处理规范》。

赠品是指在购买交易商品的前提下，卖家承诺或双方约定的赠予物或服务。据了解，在卖家与买家的交易中，赠品的争议时有发生，尤其是当卖家对赠品的具体内容没有明确说明或有歧义时，买家容易产生误解并引发争议。

为了提高淘宝赠品争议问题处理规范的清晰度和完整性，淘宝对《淘宝赠品问题争议处理规范》进行了更新。从变更内容来看，这次调整主要是删除了已经包含在《淘宝争议处理规则》中的内容，并对描述进行了明确和简化。

以上便是本文关于淘宝赠品的内容汇总，希望能够为大家提供帮助。因此，如果你确实收到了赠品，笔者建议你退回去。有些和善的卖家也许会与你好好沟通处理，但有些卖家可能会不好说话，从而引发不必要的麻烦。所以，请多关注此方面内容。

淘宝的赠品也是有价值的，如果买家退货不归还赠品，就需要赔偿金额。

淘宝最近发布了《淘宝赠品问题争议处理规范》，针对关于赠品发货、退货等争议问题做出了明确的规定。这一新规定将于2016年11月14日正式生效。

根据规定，如果赠品属于食品等需要法律批准的物品，卖家必须具备相关资质才能作为赠品赠送。否则，买家有权要求卖家按照赠品的价值退还相应的款项。

关于发货时间，通常要求赠品的发货时间与交易商品承诺或规定的发货时间保持一致，或者遵循双方另行约定的发货时间。如果卖家延迟赠品的发货时间，淘宝将根据赠品的价值，并按照延迟发货相关规则来处理。

根据了解，工商总局在9月27日公布了《网络购买商品七日无理由退货实施办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》）。该《办法》指出，消费者在退货时需要将商品本身、配件以及赠品一并退还。如果无法同时退还赠品，经营者可以要求消费者根据市场价支付赠品的价格。

同样地，淘宝对于赠品退货情况也在规范中做了详细说明。如果买家要求在七天无理由退货中退回商品，必须确保赠品完好并与商品一同寄回。如果因为买家原因导致赠品不能退回或在退回途中损坏，卖家不可以因此而拒绝退货，但可以从交易货款中扣除相应的赠品价值。

规则原文：

此文为卖家资讯编辑所创作，标题为“退货不退赠品，买家需赔偿”。如需转载，请注明来源为卖家资讯网站（链接：http://tool.musicheng.com/news/article/208083）。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

淘宝被隐形降权的宝贝解决办法？降权原因解读

淘宝客服介入会扣分吗？影响有多大？

淘宝刷单有前途吗？要注意什么？　　

更多资讯请关注幕 思 城。