受疫情的影响，很多的地方都无法发货，一些消费者的淘宝平台购物了以后商家买都无法及时的发货，在这样的情况下应该怎么办呢?接下来的内容中为各位亲们带来相关的介绍。

一、客户下单后因为疫情发不了货怎么办?

1、如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。

2、如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。

3、如果卖家检查自我后确实不是卖家的责任，那么就可以拒绝买家，然后就会进入投诉举证期，在举证的时候72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。

二、如何快速发货?

1、做好仓库商品的整理归类

对于发货来说的话，那么在仓库里面找到我们的商品其实也是第一步，而如果我们要想在快速找到我们所需要的商品的话。

那么也应该要及时做好商品的整理和有序地进行摆放，否则如果你的仓库乱糟糟的的话，那么我们可能单单在找商品上面就会花费掉大量的时间。

这样一来想要能够做到快速发货的话，自然也就会比较困难了。

2、进行多仓发货

如果我们的淘宝店铺有着较高的经济实力的话，那么我们其实也可以在全国多地来建立属于自己的仓库。

这样一来的话，那么我们也就可以根据卖家的收货地址，从而来为买家选择距离其最近的仓库来进行发货，这样自然也就大大缩短了产品和买家之间的距离，从而让买家快速拿到自己的产品。

各位消费者们，购物类以后如果商品迟迟不发货的话，其实可以申请退货退款，选择去其他的店铺进行消费，如果大家不着急的话，也可以耐心的再等待一段时间。因为总有可能会发货的。

2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标是怎样的？

2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标，具体指标是怎样的呢？具体看以下介绍：

淘宝金牌卖家自2014年诞生以来，作为淘宝服务好、成交好、口碑好的卖家群体象征，已成为众多消费者在平台购物的重要参考依据。近几年，随着消费权益意识的增强，越来越多的消费者会在网络购物过程中产生开具发票的诉求，平台近期针对未能及时获取发票的投诉也有所增长。

给消费者开具发票，是商家的法定义务，金牌卖家作为平台标杆商家的象征，也倡导商家依法开票。因此，自2022年12月1日起正式将开票纠纷吸纳为金牌卖家考核指标之一。

具体内容如下：

一、指标介绍

本次新增的考核项仅针对消费者因商家“不开具发票并成立的投诉”，如果您当月无此类投诉，或被投诉后和消费者协商，获得认撤销投诉，则不会影响您的金牌卖家标签。

二、开票解决方案

平台针对不同的商家类型提供不同的开票解决方案，商家朋友可参考自身情况查看对应的解决方案

情况一：如果您是个人店铺

平台为您提供了税局代开标准流程，点击链接查看

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3

情况二：如果您是企业店铺

方案一：开票量小的商家，平台支持开完票再上传给消费者

方案二：开票量大的商家，平台提供自动开票服务

点击链接查看

https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T

三、常见问答解答

Q1：是不是不开票就会被取消金牌标签？

A1：不是，了解到，金牌标签本次新增的考核是消费者不开票的投诉，如果您和消费者协商，获得消费者认可并且不投诉或者撤销投诉，也不会影响您的金牌卖家标签

Q2：指标上线时间是什么时候？

A2：指标上线时间是12月第1期，您可以看到考核指标中增加了【开票纠纷】，但本期金牌标不会考核【开票纠纷】，12月第2期的金牌标签将会考核您12月第1期【开票纠纷】。

Q3：金牌卖家的考核指标是不是代表淘宝商家的开票规则？

A3：不是的，本次仅针对金牌卖家考核标准新增开票纠纷，淘宝开票规则没有任何变化。

Q4：我在什么地方可以看到页面考核？

A4：亲，考核结果页页面地址：

https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/

2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标，商家要了解清楚！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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