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虾皮什么货不能发？相关问题解答

2022-05-11|16:08|发布在分类 / 开网店| 阅读：355

虾皮也是跨境电商平台之一，现在全球的跨境电商平台非常的多，其中发展比较好的也就只有那么几个，在虾皮电商平台中有一些商品是不能发货的，那么虾皮什么货不能发呢，下面一起了解一下。

虾皮什么货不能发.jpg

平台规定不可以销售的产品是不可以发货的。

相关问题解答：

问题一:订单包裹被扫描后，为什么物流状态显示“您的包裹由于超材，无法成功寄送”，并且订单被取消?

因该订单包裹的尺寸超标，被判定为超材件。包裹被仓库拦截，无法继续配送，故系统取消订单。后续虾皮跨境电商相关部门将按照仓库异常件处理流程处理。

问题二:包裹被扫描后，为什么物流状态显示“Delivery service provider could not accept the parcel because it contained controlled items”(因包裹内含违禁品，快递服务商无法接收包裹)，并且订单被取消?

因该订单包裹含违禁品，无法继续配送。包裹被仓库拦截，故系统取消订单。后续Shopee跨境电商相关部门将按照仓库异常件处理流程处理。

问题三:虾皮电商台湾站点，为什么物流状态显示为“[台灣]門市關轉，买家需重新取件門市”?卖家需做什么?

如买家取件门市出现暂停营业、整修、超收包裹等情况，导致物流无法配送至门市时，物流状态会显示门市关转，并发送推播通知。

卖家收到讯息后，可通过聊聊窗口提醒买家点击通知重新选择取件门市。买家需在收到通知的48小时内成功修改门市资料，否则商品将会依据物流规则被退回至物流中心，并且无法重新配送。

问题四:订单物流状态显示“Parcel is successfully delivered”(包裹已成功投递)，但买家反馈未收到包裹，卖家应怎么做?

该物流状态表示包裹配送成功。如买家反馈未收到，建议卖家通过聊聊窗口提示买家确认是否有家人代签的情况。如确认没有代签，可建议买家申请退款。

虾皮平台卖家收到退款申请后，需点击“Dispute to Shopee”，并准备充分理由和证明材料，争议小组会与物流供应商核实并处理退款。

问题五:为什么订单物流状态显示“Return to Sender/ Received by Sender/ Received by Shopee”(退回寄件人/由寄件人签收/退回Shopee)，并且订单被取消?

该物流状态表示包裹配送失败，退仓完成。因配送失败，系统自动取消订单。后续虾皮跨境电商相关部门将按照配送失败程序处理包裹。

各位虾皮商家们，如果你想要更好的做好虾皮店铺。那么一些违规的操作是千万不能够出现的。像有一些商品是不允许发货的。关于这一方面的内容，在以上的内容中已经为大家进行了相关介绍。