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618淘宝私域玩法攻略：全面提升生意转化率

2025-03-18|16:45|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：0

一、蓄水期：拉新&蓄水5月1日到5月15日为前站蓄水期。

多渠道招新客，定向权益引导转化成会员，添加会员基数。老客专属618回购权益，蓄水大促。

拉新：新会员礼包裂变小程序，约请好友绑卡得奖励新品免费试吃直播/视频蓄水：

新客：618权益预定、先试后买老客：游戏互动（报到打卡、抽奖）、产品种草（免费试用、达人测评、素人买家秀）

二、预热期：激活老客&促活5月21日到5月26日晚8点为预售预热期，在此期间需要为预售商品做亮点符号，引导粉丝加购。多渠道，激活老客，引导加购/保藏。

活动小游戏，引导客户持续进店保持活跃度。

激活老客：短信/邮件激活优惠券关怀促活：私域渠道（淘宝群/专属客服/短信）活动曝光及定向权益触达游戏互动：保藏送/加购送积分、限时秒杀、积分抢兑无门槛大促优惠券等（适用于大店）

三、转化期：活动收割，提高转化6月15日晚8点到20日为狂欢期。使用优惠券和产品组合购，提高客户的转化和ARPU值。高价值客户定向权益促达，引导复购。

活动收割：订单催付蓄水期人群召回满减优惠券订单满赠/前N加赠兴趣人群转化：保藏加购高意向人群营销，促进成交订单封闭人群二次营销可触达渠道：短信客服号淘宝群专属客服私域店铺首页会员tab页商品详情页购后链接物流包裹卡直播视频

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。