店小蜜：全自动接待，提升门店服务效率

什么是店小蜜全主动招待？

店小蜜全主动招待是一种根据人工智能技术的客服机器人，可以根据提前装备好的知识答案，在无人工客服的情况下主动回复客户的问题。

它可以协助商家解决以下问题：在人工客服不在线时（如夜间），仍能招待客户的高频问题和爆款商品问题。

在人工客服接不过来时（如大促或活动中），协助招待客户咨询，提升客户体会。全主动招待形式店小蜜全主动招待提供两种运转形式：1. 人工优先当人工客服在线时，客户咨询优先                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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