淘宝没按时发货赔付30%是多少?几天不发货可以赔偿?(淘宝封号了需要坐牢吗?封号了如何处理?)
2023-05-04|20:08|发布在分类 / 经验分享| 阅读:36
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在淘宝平台上开店,你需要遵循一些规则,如果违反了一些规则和对用户造成了不好的体验,是需要进行赔付的,有一些朋友想要了解一个问题,就是这个淘宝没按时发货赔付30%是多少?
一、淘宝没按时发货赔付30%是多少?
如果天猫店铺超过了发货时间,因为缺货无法向消费者及时发货。消费者在申请退款的时候可以得到相当于商品实际成交金额30%的金额的红包作为赔偿,单笔订单最高不超过500元,红包会以天猫积分的形式向消费者支付,消费者在下次购物的时候可以直接使用。
建议消费者在申请退款的时候,可以先和店铺的客服人员进行协商,这样可以避免出现纠纷。
二、淘宝几天不发货可以赔偿?
若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:
买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的。
卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。
快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。
卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。
买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
淘宝平台上的还是挺多的,除了没有按时发货会有赔付之外,还有其他的一些违规行为也是需要赔付的,所以卖家朋友不想赔付的话,一定要遵守平台的各种规则。
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在淘宝平台中,无论是商家还是消费者,都需要遵守平台的规则,一旦出现了违规的行为,则会对店铺造成一定的影响,如果淘宝封号了需要坐牢吗?下面进行解答哦。
淘宝封号了需要坐牢吗?
不需要坐牢。
买家号被封是有2种情况导致的,一个是恶意拍购行为情节严重会被永久查封帐号,另外个就是存在欺诈等涉嫌违法的行为时会被永久封号。一天下多少订单是没有限制的,但是前提是你的订单必须是真实的,要是被发现是假交易,那么就会被封号。
系统后台对每个网店的违规记录都有,哪怕你补单没有被立即抓住,但是,只要但违规过于频繁或者违规交易超过相应数量,一旦被检测到就要面临处罚。
封号了如何处理?
如果订单未确认收货或是在交易成功的0-15天内,请申请退款,并上传有效凭证,等待卖家处理。
如果订单在交易后15天后,页面无法发起退款申请,请旺旺联系到卖家协商处理,如果您联系不到卖家,请提供有效凭证,联系反馈处理。
卖家封号的规则是什么?
卖高仿货或品牌假货,品牌货历来是重点检测对象,具体的判断机制不清楚,但是如果你卖什么阿迪达斯啊,耐克啊等等,被机器判定为高仿和假货的可能性很大,如果你要卖,你最好先准备对自己有利的证据,以防被封店或强行下架后申诉。
关闭交易过多,可能是自拍或者恶意拍造成的,自己拍了拍下不买,在淘宝会有记录,会给人造成这件商品热卖的假象,所以如果经常关闭,例如一月中关闭几十个,那么会判你虚假交易。
淘宝封号了以后,是不会坐牢的,只不过账号的一些权益会受到限制,到时候一些功能都无法使用了哦,如果账号被封的话,大家一定要及时的去处理。
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