淘宝保证金：普通类目目前还是1000元。

                   如何设置1688商家主动回复？打开阿里旺旺商家版软件，找到     系统设置    选项。

挑选     客服设置    。点击     主动回复    选项。在空白位置输入需求主动回复的短语，然后点击     保存    。您能够设置多个主动回复的用语，直接点击     新增    选项，接着持续挑选右侧的     增加    。

持续输入需求主动回复的用语，设置成功后挑选     保存    ，一起挑选     确认    与     使用    选项就算是发布成功了。

1688客服如何做好？

客服要学习并把握产品的常识及特性，包含色彩种类、尺寸巨细、面料、款式、价格等等。通过聊天工具接待客户，做好询单客户的导购服务，解答客户相关的问题，促进订单，完结销售工作。买家付款以后，务必确认收货的地址与联系方式，关于有意向的买家要及时盯梢，促进买卖。对买家提出要修正尺码、色彩、价格、地址的需求时，要及时修正，修正好后也要补白清楚。完结客户维护与售后服务，如果有退款与退换货等问题要跟客户沟通，了解退换货原因并耐心处理。系统设置客服设置主动回复保存新增增加保存确认使用                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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