多多买菜退货规则详解：无理由退货、破损退货、假货退货等常见问题

                   一、退货规矩当产品发出后，买家请求全额仅退款，商家在售后状况页面能够挑选赞同拒收后退款，便是买家挑选拒收，体系自动退款给买家，所以拒收请求全额仅退款就能退款。

购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货，购买人请求退款不得高于实际付款额度，若退换原由于无理由，买家须承当退货运费。

退货运费就是买家寄送产品给卖家费用，若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费悉数由商家承当。若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收，商家有理由拒绝退款，若购买者收到产品后超过时限未联络客服处理退换货，商家有权不处理。若购买者自收货之日起一周内根据体系提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退产品之日起 3 天内未有异议但并未退款的，平台介入后有权进行退款。

购买人要求换货，卖家需在收到所退产品起 3 天内组织换货，逾期未发出换货平台有权介入，关于拒收，若为无理由拒签，运费应由买家承当。

在卖家未发货前，买家已请求退款表示撤销订单，后未经买家赞同而卖家强行发货所导致的买家拒签。当然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理还是无理的要求，无理的要求，对方可拒绝退款。                

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