淘宝店被投诉虚假交易申诉所需材料

2024-11-21|11:24|发布在分类 / 开网店| 阅读：0

当您的淘宝店肆被投诉虚假买卖时，您需要提交以下材料进行申述：什物买卖快递底单聊天记载举证号线下买卖线下买卖的发货/签收凭据聊天记载举证号虚拟产品买卖官方发货凭据截图聊天记载举证号申述流程进入卖家中心-宝物办理-体检中心-处罚记载-检查原因-我要申述页面。

输入申述产品ID。选择申述类型：虚假买卖。填写申述凭据（根据买卖类型填写相应信息）。提交申述申请后，关注24小时处理。

进展查询在淘宝网主页点击联络客服—我的服务记载-产品降权。检查申述进展，点击概况了解申述不通过原因。

弥补申述若首次申述被退回，可在首次申述结束后的5天内进行弥补申述。提供正确清晰完整的发货凭据和举证号。确保弥补的凭据与订单信息对应一致，否则可能会影响申述成果。注意：申述材料请准备齐全，并在提交前仔细检查。申述成果受多种要素影响，请以淘宝官方最终裁决为准。

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