淘宝联系不上商家的原因

                   在淘宝购物时，买家或许会遇到联络不上商家的状况。

以下列出了一些或许的原因和解决方案：原因：没有装置旺旺买家版。阿里旺旺是淘宝官方交流东西，没有装置会导致无法与商家联络。商家不在线。商家或许不在营业时刻或不在线。

商家店铺被淘宝关闭。违规商家或许会被淘宝关闭店铺，导致无法联络。解决方案：电脑端：装置阿里旺旺买家版。从阿里旺旺官方网站下载装置即可。在产品页面联络商家。

在产品概况页，点击"和我联络"按钮，即可经过旺旺与商家交流。在订单概况页联络商家。进入我的订单，在订单概况页点击"和我联络"按钮，即可与商家交流。联络淘宝客服。假如无法经过上述方式联络商家，能够联络淘宝客服寻求协助。手机端：装置淘宝APP。从应用商店下载装置淘宝APP。在谈天页面联络商家。

进入淘宝APP，点击"消息"图标，即可与商家谈天。在订单概况页联络商家。进入我的订单，在订单概况页点击"客服"按钮，即可与商家交流。联络淘宝客服。假如无法经过上述方式联络商家，能够联络淘宝客服寻求协助。建议：购买前先与商家交流，了解产品概况和发货时刻等信息。保藏商家的店铺，便于下次联络。如遇商家长时刻不回复，可经过淘宝客服投诉。经过上述方法，买家能够在淘宝上顺畅联络商家，解决购物问题。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝客服岗位有提成吗？提成是多少钱

淘宝店铺被超第三方软件骗了，如何投诉呢？

抖音在哪里看显示限流？如何规避限流问题？

更多资讯请关注幕 思 城。