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提高DSR灵敏评分技巧有哪些您身边的电商专家

1、不夸大宣扬做到什物与图片描画相符是根底。

不要夸大产品，也不要适度赞美产品，这样都会重大地影响退款率，好评率，和评价内容。

2、新品的好评优化新品的根底卖家秀我们必定要做好，用上新品破零的办法，比方做老客户晒图活动。

提高DSR灵敏评分的技巧如下：

1、不夸大宣扬做到什物与图片描画相符是根底。不要夸大产品，也不要适度赞美产品，这样都会令客户发生上圈套的觉得，会重大的影响退款率，好评率，和评价内容。

还有产品的各项数值要标清楚。例如产品尺度颜色，在概略页中写明因为光线等要素什物和图片有细微差距。

2、新品的好评优化新品的根底卖家秀我们必定要做好，用我们以往总结的新品破零的办法。能够做老客户晒图活动，新品带字好评会大大提高灵敏评分中的描画分值。能够以回馈老客户为活动噱头，让客户介入到评价晒图中来。鼓励客户评价晒图甚至是拍评价小视频。

3、谈论送礼品这个和上一条优化相似，我们能够做给谈论送礼品的活动。

4、服务关于我们的店铺来说，服务态度挑选了客户对我们的印象，客户就是天主这一条服务理念必定要铭刻。一个好的客服人员，能够经过周到的服务直接使店铺的销量翻倍。这也就是为什么淘宝把服务这一项放在了DSR评分的第二项了。

5、超出客户预期的惊喜什么是惊喜呢?反常才叫惊喜。只需超出了客户的预期，客户才会和你发生粘性。例如我们在下面说到的送礼品的服务，我们尽量从细节下手，给与客户超出预期的服务领域。也会失掉很好的效果。

6、照顾速度我们必定要设置好智能回复内容。在千牛中设置旺旺智能回复。智能回复能够大大提高客服的照顾时期，能够解答客户的一些便捷经常出现的疑问，节俭人力，因此倡议我们设置好此项内容。

7、DSR第三项审阅的要素：物流在物流方面，踊跃提高发货速度，比照几家快递物流公司的地域发货速度，选用抵达客户外地最快最好的快递公司。前期我们能够多咨询几家快递公司发动比照。发货速度能够在生产者付款后就先填写物流单号。操作系统：null品牌类型：null软件版本：null                

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