淘宝发货延迟赔偿规则及赔付金额详解
2025-04-01|16:57|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:0
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淘宝发货推迟,是否需求补偿?假如是,补偿规矩是什么?本文将为您详细回答这些问题。

一、淘宝发货推迟是否要补偿?
淘宝发货推迟是要进行补偿的。
详细补偿标准如下:淘宝卖家没有按时间发货,需向买家付出该产品实践成交金额的 10% 作为违约金。赔付金额最高不超越 30 元,最低不少于 5 元。ただし、特定类目产品最低赔付金额为 1 元。

二、推迟发货补偿规矩淘宝发货推迟补偿规矩如下:
1. 超时未发货补偿卖家超时未发货,需向买家付出实践成交金额的 10% 作为违约金。特殊产品在外,卖家在 24 小时之内向同一买家补偿的违约金总和最少为 5 元,最高不超越 100 元。
2. 赠品超时未发货补偿卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上赔付规矩付出违约金。假如赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的价格来计算。假如赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3. 买家投诉建立后的补偿买家投诉建立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需求向淘宝网付出相同金额的违约金。也就是说,买家投诉建立后,卖家需求付出的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。
三、建议建议卖家在买家投诉建立之前,就主动进行赔付,这样卖家只需求给单份的违约金。
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