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    2021淘宝双十一店铺券玩法招商规则(淘宝双十一品类券用户获取和使用规则)

    2023-01-04|16:29|发布在分类 / 多多运营| 阅读:69


    淘宝双十一店铺优惠券是指用于会场招商的店铺优惠券,与普通店铺券一样,是由卖家设置的供消费者在卖家店铺消费时使用的优惠券。差别在于推广渠道不同,通过会场招商的店铺券仅能在万券齐发会场、搜索、营销导购页等官方渠道展现;

    卖家在活动期不可手动删改,卖家可通过在优惠券后台配置要求的店铺券面额门槛,消费者领取后需要在全店商品范围内,达到店铺设置的对应消费门槛后使用。店铺券叠加使用逻辑同基础店铺优惠券。

    让我们来看看本次淘宝双十一店铺券玩法招商规则:

    一、店铺优惠券资源介绍

    店铺优惠券向已通过2021年淘宝11.11会场或外围招商审核的卖家开放设置,设置成功的卖家通过审核后,可展示在万券齐发会场、搜索、营销导购页,具体透出时间和规则,以类目招商要求为准。

    二、店铺优惠券节奏安排

    1、报名及审核时间第一波招商时间:2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月03日23:59:59

    第一波审核截止时间:2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月03日23:59:59

    第一波会场展示时间:2021年10月29日00:00:00 - 2020年11月03日23:59:59

    第二波招商时间:2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月11日23:59:59

    第二波审核截止时间:2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月11日23:59:59

    第二波会场展示时间:2021年11月08日00:00:00 - 2020年11月11日23:59:59

    2、使用时间:

    第一波领取时间:2021年10月29日00:00:00 – 2021年11月3日23:59:59

    第一波使用时间:2021年11月1日00:00:00 – 2021年11月3日23:59:59

    第二波领取时间:2021年11月08日00:00:00 – 2021年11月11日23:59:59

    第一波使用时间:2021年11月11日00:00:00 – 2021年11月11日23:59:59

    三、店铺优惠券的招商要求

    1、店铺优惠券分类

    店铺优惠券分为普通店铺券招商。

    2、店铺优惠券活动会场透出时间、面额、发放数量及折扣率,具体以类目招商要求为准。

    普通店铺券:

    5折优惠券面额要求:最低10元/5元起;优惠券数量要求:数量100张起;

    8折优惠券面额要求:最低20元/10元起;优惠券数量要求:数量300张起;

    9折优惠券面额要求:最低10元/5元起;优惠券数量要求:数量500张起;

    以上特殊类目以本规则第六条为准.

    3、审核规则

    从已通过本次活动会场招商审核(即须符合会场的招商要求才可准入)且符合淘宝11.11店铺优惠券招商条件的淘宝卖家中择优审核通过。

    四、店铺优惠券设置说明

    1、【折扣】卖家报名时,设置的店铺优惠券面额折扣须在各行业要求的券面额折扣范围内。

    2、【数量】卖家报名时,设置的店铺优惠券发放数量须在各行业要求的发放数量范围内。

    3、【优惠】此玩法适用“平行满减门槛计算规则”, 即每一层级优惠都直接根据商品享受上一层级优惠后的优惠价来计算商品是否符合本级优惠门槛,只要商品优惠价或商品优惠价总和满足各层级优惠门槛,即可同时享受各层级可用优惠。重要!平行满减优惠分摊计算逻辑变更!商家必看:

    https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10635086?_k=uevnva

    4、【买家限领】卖家自行设置买家领取优惠券数量,即同一买家针对同一店铺优惠券最多可以领多少张。

    五、卖家操作说明(招商操作截图)

    第一步:点击店铺券招商入口——了解详情——店铺玩法设置

    第二步:进行店铺券权益设置(根据自己情况,填写名称、面额、使用门槛、发布张数和每人限领张数),如果有不同面额可点击新增面额。

    注:面额设置完成后不可修改,面额增加可在活动开始前和活动中进行。店铺券设置完成后,只可以更改发放张数,若要进行其他修改,请撤销报名后重新报名。

    第三步:权益素材设置

    第四步:提交成功等待审核,点击查看详情查看设置详情;

    六、活动管控规则

    1、2021年淘宝11.11活动期间卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求,遵循公序良俗原则,营造积极健康诚信的活动环境,不得以不正当方式获得活动利益。

    2、卖家违反活动管理要求,或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,淘宝网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。

    3、在2021年淘宝11.11活动过程中,被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施;同时,淘宝网会对2021年淘宝11.11活动期间违规获取或使用官方资源的卖家做扰乱市场秩序的处罚,被处罚卖家自处罚之日起90天内限制参加淘宝网营销活动。

    4、为保障消费者在本次2021年淘宝11.11活动中的购物体验,在活动过程中,我们将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动如低俗营销、疑似违禁等的商品,或者存在其他违反政策法规、公序良俗的行为的,淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。

    5、卖家报名2021年淘宝11.11会场(含主会场/分会场/分分会场等所有会场)活动且审核通过后,不得无合理理由申请退出会场活动。若违反本规定,淘宝将有权视情节严重程度,对卖家进行限制参加营销活动30天~60天的处理。

    七、注意事项

    1、淘宝可根据活动举办的实际情况,在法律允许的范围内,对本规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在规则页面上。

    2、平行优惠计算规则:请特别注意营销工具计算规则,避免资损。

    https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10635086/?_k=uoewyc

    八、 Q&A

    1.店铺优惠券是否会计入最低成交价?

    答:淘宝网营销活动不要求,使用了店铺优惠券玩法后活动商品和非活动商品的成交价不计入营销平台(聚抢天)的最低成交价。

    2.消费者能在我的店铺里领取该优惠券吗?

    答:消费者不能在商家店铺内领到报名会场的店铺券,报名会场的店铺券仅在会场展示;店铺内的优惠券,商家可自己在店铺操作后台设置。

    3.店铺券审核通过可以撤销吗?

    答:审核通过的优惠券可以在活动报名后台进行撤销

    4.优惠券的退回逻辑是什么?

    答:关联子订单交易关闭时退回相应的尚在使用有效期内的优惠券,已失效的优惠券不会退回。



    淘宝双十一品类券用户获取和使用规则

    其实在淘宝双十一大促活动中,肯定也有卖家都需要做好各种活动,比如说淘宝双十一品类券到底应该怎么去获取,获取之后又该怎么使用呢?我马上给各位介绍相关的规则。

    1、品类券,数量有限,抢完即止。

    2、用户所获得的品类券将于领取后2个小时内发送到用户的淘宝账户,用户可通过以下路径进行查看:

    1)手机天猫客户端“我-我的卡券-购物券”;

    2)手机淘宝客户端“我的淘宝-红包卡券--优惠券-购物券”;

    3)淘宝PC端“我的淘宝-我的优惠信息-优惠卡券”;

    3、用户实际获得的淘宝11.11品类券以以上述路径中显示的信息为准;

    4、活动期间,对于同一档满减条件的品类券,同一用户,针对每个类型的券,于每个波段最多可获得5张,如生活百货券在日销期第一波可最多使用5张。

    五、品类券用户使用规则

    1、品类券应在使用时间内使用,逾期作废。

    2、品类券需同时满足以下用券条件方可按照面额享受对应的折扣优惠:

    1)仅限在已设置品类券玩法的活动卖家店铺内购买品类券活动商品(即“可用券商品”);用户可通过品类券券面展示的“去使用”按钮前往可使用该券的商品集合页选择可用券商品,或在商品详情页面查看具体商品是否可用券的信息。

    2)单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付的货款总额(不包括运费、运费险、税金、增值服务、税费等非商品金额,下同)去除单品优惠后金额仍满足满减条件。

    3)此玩法适用“平行满减门槛计算规则”, 即每一级优惠都直接根据商品单品优惠价来计算是否符合门槛。只要单品优惠价总和满足各层级优惠门槛,则可用优惠都可同时享受。重要!平行满减优惠分摊计算逻辑变更!卖家必看

    https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10635086?_k=vdj1pr

    3、品类券实际是否可用以下单页面抵扣信息为准,请用户在下单前仔细核对确认订单页面,如发现品类券未能使用的,请与卖家联系核实后再行下单。

    4、下单时,系统会自动计算符合使用条件的品类券享受折扣优惠,实际优惠金额以品类券面额为准。若有多张品类券可使用,支持用券商品不重叠,达到各自购物券的使用条件后,可以使用多张购物券;支持用券商品有重叠,用户可自行选择任一品类券且仅可选择一张淘宝11.11品类券享受折扣优惠。

    案例1:假设有5个商品都可以使用品类券,A商品100元,B商品200元,C商品400元,其中A和C商品可用服饰购物券300-20,B和D商品可用电器购物券500-100;当ABCD四个商品一起下单时,服饰购物券和电器购物券的可用商品不重复,可以一起使用;则实付款为(100+200-20(服饰购物券))+(300+400-100(电器购物券))=880元;

    案例2:假设有5个商品都可以使用品类券,A商品100元,B商品200元,C商品400元,其中A和C商品可用服饰购物券300-20,B、C、 D商品可用国际直营购物券500-100; 当ABCD四个商品一起下单时,由于C商品为两个券都可使用的商品,但消费者只能二选一选择购物券,系统将默认生效优惠力度最大一张券,则实付款为100+200+300+400-100(国际直营购物券)=900元;

    5、用户使用品类券订单的实际折扣金额将按照该订单中可用券商品单品优惠后需支付金额进行比例分摊使用。

    6、如为爆发期品类券,在淘宝11.11活动期间,可能新增优惠类型,另部分优惠工具优惠可能不生效,因此最终淘宝11.11品类券可叠加使用的优惠以线上确认订单页面为准。

    7、品类券不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。

    8、使用品类券的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款。

    9、在品类券有效期内的,若使用同一品类券的所有商品的交易状态均为交易关闭(不论是下单未付款取消订单还是下单已付款并进行售中退款)的,品类券将退回给用户。除此之外,品类券将不予退回。

    注意事项:

    1、同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式等与用户身份相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的,均按同一用户处理。

    2、活动期间,如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),淘宝可依相关法律法规的规定主张免责。

    3、淘宝可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上,并于公布后依法生效。

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