淘宝超时发货赔偿规则 了解逾期发货的赔付细则 (淘宝超时发货赔付规则)

                   淘宝卖家假如超越约定发货时刻仍未发货，则需要对买家进行补偿。

补偿规则如下：卖家超时未发货，需向买家付出实际成交金额的10%作为违约金。卖家许诺的赠品超时未发货，也会依照以上的赔付规则来付出违约金。买家投诉建立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网付出相同金额的违约金。

具体阐明

1. 卖家超时未发货的补偿金额除开特别产品之外，卖家在24小时之内向同一买家补偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2. 卖家许诺赠品超时未发货的补偿金额假如赠品在店铺中有独自出售的链接，违约金就依照赠品出售链接标明的售价来核算。假如赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参阅市场价来核算。

3. 买家投诉建立后的补偿金额买家投诉建立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网付出相同金额的违约金。也就是说，买家投诉建立后，卖家需要付出的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。主张为了防止因超越发货时刻而遭到补偿，主张卖家在以下方面做好准备：精确估计发货时刻：在买家下单后，卖家应根据本身发货能力精确估计发货时刻。

如遇特别情况，及时交流：假如卖家遇到特别情况无法准时发货，应及时与买家交流，阐明原因并洽谈新的发货时刻。主动赔付：在买家投诉建立之前，卖家能够主动向买家进行赔付，这样只需要付出单份的违约金。经过遵守淘宝的超越发货时刻不发货补偿规则，卖家能够防止不必要的损失，保障买家的合法权益，营建杰出的购物体会。                

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