淘宝未按约定时间发货的潜在影响 (淘宝未按约定时间发货赔付多少钱?)
2024-09-20|08:20|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:0
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假如卖家未按约好时刻发货,将会遭到以下处分:
一、扣分处分淘宝会将卖家未按约好时刻发货视为延迟发货,并进行扣分处分。

非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分。淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每天然周服务类投诉建立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每天然周服务类投诉建立率在千分之五以上的,扣六分。扣分处分看似不严峻,但毕竟被扣了分,对店肆或多或少有些影响。严峻违规的,淘宝还会采取下架产品、删去产品等措施。

二、补偿违约金关于同一买卖双方同一个订单的多笔买卖,假如其中有一个买卖被投诉未按约好时刻发货,卖家需要补偿买家购买产品的实际买卖金额的5%作为违约金,但最高不超越30元。假如同一买卖双方同一个订单发生的多笔买卖中有多个买卖被投诉未按约好时刻发货,卖家相同需要补偿违约金,但最高不超越30元。
三、屡次投诉的处分淘宝会依据投诉是否来自同一买卖双方来进行扣分处分。假如是同一买家对同一卖家的一个订单中多笔买卖发起屡次投诉,淘宝会将其合并成一个投诉进行处理,卖家只需要承受一次投诉处分即可。假如是不同买家对同一卖家的一个订单中多笔买卖发起屡次投诉,淘宝将会别离进行扣分处理,卖家需要别离被扣分处分。因而,卖家必须按照约好时刻发货,避免遭到淘宝的处分。
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